Concepts et outils des sondages Web : introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey / Michel Plaisent, Lili Zheng, Mariem Khadhraoui et Prosper Bernard.
Les professeurs et les étudiants appliquent depuis longtemps les techniques du sondage Web pour étayer leurs travaux, mais la maîtrise de ces outils exige quelques précautions méthodologiques et de bonnes pratiques s'imposent pour produire un questionnaire valide. Ce livre s'adresse a...
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Online Access: |
Full Text (via ProQuest) |
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Main Authors: | , , , |
Format: | eBook |
Language: | French |
Published: |
Québec, Québec :
Presses de l'Université du Québec,
[2018]
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Series: | Collection Mesure et évaluation.
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Subjects: |
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490 | 1 | |a Collection Mesure et évaluation | |
505 | 0 | |a Page couverture -- Titre -- Crédits -- Table des matières -- Liste des tableaux -- Introduction -- 1. Public cible et contenu de cet ouvrage -- 2. Enquête, sondage et questionnaires -- 3. Structure de cet ouvrage -- Chapitre 1 -- Bonne pratiques dans l'élaboration de questionnaires -- 1. élaborrer un questionnaire ou en choisir un déjà conçu? -- a) Avantages de l'utilisation d'un instrument existant -- b) Inconvénients de l'utilisation d'un questionnaire existant -- c) Avantages de créer un instrument -- d) Inconvénients de la création d'un instrument | |
505 | 8 | |a 2. Texte de présentation d'un questionnaire -- 3. Qualification des répondants -- 4. Conception du questionnaire -- a) Questions de fait -- b) Cognitions -- c) Questions de jugement et ou d'attitude -- 5. Contenu et formulation des questions -- 6. Structure et numérotation -- a) La structure du questionnaire -- b) Séquencement des questions -- 7. Questions ouverte ou fermées un éternel débat -- a) Questions ouvertes -- b) Questions fermées -- 8. Exemples d'échelles -- 9. Quelques mots en guise de conclusion sur les questionnaires -- Références | |
505 | 8 | |a Chapitre 2 -- Les sondages Web Efficaces et efficients ou une simple mode? -- 1. Comparaison des enquêtes menées par des moyens traditionnels et par internet -- 2. Évaluation des sondages en ligne comme méthode de collecte de données -- 2.1. Représentativité -- 2.2. Qualité des données collectées en fonctiondes sources d'erreur -- 2.3. Qualité des enquêtes : taux de réponse, taux d'achèvement et temps d'achèvement -- a) Taux de réponse -- b) Degré de complétion -- 3. Incitations et suivis dans les enquêtes sur le Web -- 4. Mise en page et capacités dynamiques des enquêtes en ligne | |
505 | 8 | |a 5. Cout des enquêtes en ligne -- 6. Problèmes techniques -- 7. Préoccupations éthiques -- 8. Enquête en mode mixte -- CONCLUSION -- Références -- Chapitre 3 -- Présentation du logiciel LimeSurvey -- 1. Limesurvey en quelques mots -- 1.1. Paramétrisation -- 1.2. Écran principal -- a) " Options générales " -- b) " Présentation et navigation " -- c) Publication et contrôle d'accès -- d) Notification et gestion des données -- e) Invitations -- 1.3. Fermeture et réouverture de l'application -- 1.4. Cas concret -- 2. Création d'un questionnaire | |
505 | 8 | |a 2.1. Questionnaire " Étude de la satisfaction des clients de l'hôtel ABC " -- 2.2. Création d'un groupe -- 2.3. Entrée d'une question et choix d'un type de question -- 2.3.1. Zone de texte court -- 2.3.2. Liste (boutons radio) -- 2.3.3. Choix multiples -- 2.3.4. Entrée numérique -- 2.3.5. Tableaux -- 2.3.6. Commentaire : zone de texte court -- 2.3.7. Échelles sémantiques différentielles -- 2.3.8. Illustration des types de question -- 2.3.9. Paramètres avancés -- a) Affichage -- b) Autre -- c) Chronomètre -- d) Logique -- e) Statistiques -- 2.4. Gestion des groupes et des questions | |
500 | |a 2.4.1. Sauvegarde d'un questionnaire par copie (interne) | ||
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520 | |a Les professeurs et les étudiants appliquent depuis longtemps les techniques du sondage Web pour étayer leurs travaux, mais la maîtrise de ces outils exige quelques précautions méthodologiques et de bonnes pratiques s'imposent pour produire un questionnaire valide. Ce livre s'adresse à ces derniers autant qu'aux gestionnaires d'entreprises qui souhaitent apprendre à mener des enquêtes à l'aide des applications SurveyMonkey et LimeSurvey. | ||
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